返金ポリシー

お客様都合による返品・交換

商品到着後8日以内に[お問い合わせ]までご連絡いただいた場合に限り承ります。この場合、返送時の送料および再送時の送料（交換の場合）はお客様のご負担（元払い）となります。

返品・交換をお受けできない商品

以下に該当する場合は、原則として返品・交換を承ることができません。
（1）到着の日から9日以上経過した商品
（2）お客様の手元で加工（裾上げ・刺繍等）、汚損、損傷、使用した商品
（3）お客様の依頼によって加工した商品、またはお取り寄せ商品などの別注品
（4）一度でもご利用になられた商品（試着程度は除きます）
（5）香水、タバコ、ペット等の匂いや汚れが付着している商品
（6）商品タグや付属品を紛失・破棄された場合

商品不具合・誤出荷による返品・交換

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、商品に破損や汚損、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後8日以内にご連絡ください。弊社にて送料・手数料を負担（着払い）し、速やかに交換または返金対応をさせていただきます。

返金について

返品商品の到着確認後、検品を終えてから所定の期間内に返金処理を行います。同一商品の在庫がない等、交換に応じることができない場合は返金にて対応させていただきます。
※当店もしくは製造メーカーが不具合と断定できない場合は、返品・返金の対象外となる場合がございます。

キャンセルについて

ご注文確定後の内容変更（カラー・サイズ・数量）およびキャンセルは原則としてお受けできません。内容を十分にご確認の上、ご注文ください。